Yangın Tüpü Firmaları
Yangın söndürücü satın almak veya mevcut cihazları servise göndermek için firma arayan işletmeler çoğu zaman birbirine çok benzeyen tekliflerle karşılaşır. Fakat aynı başlık altında sunulan hizmetler her zaman aynı değildir. Yangın tüpü firmaları karşılaştırılırken ürün fiyatının yanında teknik yetkinlik, belgelendirme, servis kayıtları ve cihazlar bakımdayken korunmanın nasıl sürdürüleceği değerlendirilmelidir. Özellikle çok şubeli yapılarda doğru hizmet sağlayıcı seçimi, tek seferlik satın alımdan çok uzun süreli bir güvenlik organizasyonudur.
İlk kontrol: Yetki ve yeterlilik belgeleri
Dolum ve bakım yapan üretici veya servis firmasının ilgili yeterlilik belgelerine sahip olması gerekir. Teklif aşamasında belgenin yalnızca fotoğrafını görmekle yetinmeyin; geçerliliğini ve firmanın sunduğu hizmet kapsamını sorun. Satış yapan kuruluşla teknik servisi yürüten kuruluş aynı olmayabilir. Hangi işlemin kim tarafından yapılacağı sözleşmede anlaşılır biçimde yazılmalıdır.
Firma hangi cihazlara hizmet verebiliyor?
ABC tozlu, CO2, köpüklü ve özel uygulama söndürücülerinin servis ihtiyaçları farklıdır. Firma, elinizdeki cihaz tiplerine uygun ekipman ve yöntemle çalışabildiğini açıklamalıdır. Özellikle CO2 cihazları için kontrol adımları tozlu cihazlardan farklı olabilir. Üretici veya yetkili servis dokümanlarına uyulması, kullanılan parça ve maddelerin uygunluğu önemlidir.
Teklifte neler açıkça yazmalı?
Yeni cihazın marka veya modeli, kapasitesi, yangın sınıfları, teknik belgeleri ve teslim kapsamı satış teklifinde belirtilmelidir. Servis teklifinde ise yıllık genel kontrol, gerekirse dolum, hidrostatik test, yedek parça, taşıma ve raporlama ayrı kalemler olarak görülmelidir. Sadece düşük birim fiyat üzerinden karar vermek sonradan eklenen maliyetlere neden olabilir.
Servis sırasında geçici cihaz sağlanıyor mu?
Binaların Yangından Korunması Hakkında Yönetmelik, söndürücüler dolum için alındığında yerlerine aynı özellikte ve aynı sayıda kullanıma hazır cihaz bırakılmasını öngörür. Hizmet sağlayıcıdan bu sürecin nasıl yürütüleceğini sorun. Özellikle üretim tesislerinde ve çok katlı binalarda toplama rotası, geçici yerleşim ve geri teslim aynı plan üzerinde izlenmelidir. Eksik veya farklı türde cihazla geçici koruma sağlandığı varsayılmamalıdır. Teslim tutanakları cihaz numaralarına göre düzenlenebilir.
Servis sonrası hangi kayıtlar kalmalı?
Bakım etiketi tek başına işlemin bütün ayrıntılarını göstermez. Firma, hangi cihazın kontrol edildiğini, hangi teknik işlem yapıldığını ve varsa hangi kusurun tespit edildiğini anlaşılır kayıtlara bağlamalıdır. Yeni ürün alındığında seri numarası, kapasite ve teslim yeri de envantere girilmelidir. Sonraki kontrol tarihi, önerilen işlem ve sorumlu kişi takip edilebilmelidir.
Bölgesel hizmet ve çok şubeli çalışma
İstanbul ve çevresinde birden fazla noktası olan işletmeler için yalnızca teslimat hızı değil hizmet standardının şubeler arasında tutarlı olması gerekir. Her lokasyonda aynı kontrol listesi ve rapor biçimi kullanılabilir; ancak yangın tehlikesi ve cihaz türü yerel koşullara göre belirlenmelidir. Şube yöneticisinin kiminle iletişime geçeceği, cihazların hangi zamanda toplanacağı ve eksiklerin nasıl bildirileceği önceden tanımlanmalıdır. Sözleşme kapsamı dışındaki hizmetler ayrıca açıklanmalıdır.
Firma seçmeden önce sorulacak sorular
Teklif görüşmesinde “Yeterlilik belgeniz var mı?”, “Cihazlar servisteyken ne bırakılacak?”, “Raporlarda seri numarası yer alıyor mu?” ve “Uygunsuz cihaz için nasıl karar veriyorsunuz?” sorularını sorun. Ayrıca üretici belgeleri, montaj hizmeti, personel bilgilendirmesi ve sonraki bakımın sorumlusu netleşmelidir. Yapının riskleri incelenmeden yalnızca metrekareye göre bütün ürünleri önermek yeterli mühendislik değerlendirmesi sayılmaz. Karşılaştırmayı somut belge ve açık hizmet kapsamıyla yapın.
Yangın tüpü firmaları arasında seçim yaparken tekliflerinizin aynı teknik hizmeti kapsayıp kapsamadığını karşılaştırın. Karyan Yangın Mühendislik’e ulaşarak ihtiyaçlarınız için bilgi isteyebilir, dolum, bakım ve satış planını inceleyebilirsiniz. Yetki ve uygunluk bilgilerini işlemden önce doğrulamanız önemlidir.